Q. こんばんは！！会社で体臭なのか生乾き臭なのかすごく臭い男性がいます。その人は29歳。1度、遠回しに言っても自分だと気づいてもらえず…どう伝えたら気づいてもらえて改善してくれると思いますか？ホントに臭すぎて困ってます。

A. こんばんは！職場での個人衛生の問題に対処するのは難しいことですが、繊細さと機転を利かせて状況に対処することが重要です。ここでは、同僚とこの問題に対処する方法について、いくつかの提案をします：

1. 適切な環境を選ぶ： 他の人に聞かれたり、恥ずかしい思いをしたりすることなく、1対1で会話できるような、プライベートで快適な環境を探しましょう。

2. 礼儀正しく、思いやりのある態度で接する： 共感と理解をもって会話に臨みましょう。同僚を萎縮させたり、困惑させたりしないよう、穏やかで対立的でない口調で話しましょう。

3. 影響に焦点を当てる： 同僚の匂いを直接批判するのではなく、それが職場環境や自分の集中力に与える影響について説明しましょう。例えば、「気になることがあるので相談したいのですが。強い臭いが気になり、仕事に集中するのが少し難しいのです」といった具合です。

4. 具体的なフィードバックをする： 過度に厳しくしたり、決めつけたりせず、問題点を具体的に説明しましょう。「私たち全員が個人の衛生状態を良好に保つことは重要だと思いますが、あなたの周りで不快な臭いがすることがあったことをお伝えしたかったのです」などと言えばよいでしょう。

5. サポートと解決策を提示する：ただ問題を指摘するだけでなく、建設的な提案をしてみましょう。例えば、「あなたにお知らせすることで、あなたがその問題に対処するための手段を講じることができるかもしれないと思いました。おそらく、デオドラントを使ったり、定期的に服を着替えたり、身だしなみの習慣に気をつけたりすることで、違いが出るかもしれません」と言うことができます。

6. 守秘義務を守る： 同僚に、あなたが個人的に話しているのであって、そのことを他の人に話してはいけないと断言しましょう。そうすることで、オープンなコミュニケーションのための安全で脅威のない環境を作ることができます。

7. 必要に応じてフォローアップする： 同僚がすぐに行動を起こさない場合は、上司や人事担当者にその問題について相談することもできます。上司や人事担当者は、その問題に敏感に対応し、適切な指導やリソースを提供してくれるでしょう。

このような問題に対処するには、相手の気持ちを尊重する必要があることを忘れないでください。同僚を直接批判するのではなく、その問題が職場環境に与える影響に焦点を当てます。そうすることで、プロフェッショナルで思いやりのあるアプローチを維持しながら、前向きな変化を促すことができます。